还能汇聚参与头脑风暴讨论的众位伙伴的集体智慧
88必唯一官方登陆_88bifa必发唯一官网_88娱乐官网手机网
促发谈判困局 促发是处理投诉过程中最重要的阶段。 假使你是小生意人，有天接到投诉电话，是一位叫杰克的律师客户，他为了发票而投诉。 他义愤填膺，语速极快。 这时你有一种选择，那就是采取防守态度，不和他说太多话，直到他平静下来，或者只听不说。” 顺带一提，亨利福特皿也曾在爱迪生的隔壁建造了凉亭，为的是从这位伟大的发明家身上学到一些东西。如何阻止血腥的内战。与弱势运行的恋人不同，平衡运行的恋人能够抵制诱惑，不采用短信通知的方式，即便这么做能避免正面接触，而且省时省力。安妮塔看他改换了颜色，猜测其含义。 她在考虑杰里米脱掉外套的时机和原因。当你真正放松自己，用心观察的时候，你会发现这其实是很容易的一件事。 还有一个办法：你可以把电视机的声音调到最小，然后在静默的状态下看上15分钟一一你会惊讶于自己的理解力水平。他们面对着全世界最棘手的问题。 他们觉得自己聪明，因为他们确实聪明。
此时，你就在以其人之道还治其人之身。不管你喜不喜欢这一点，但这就是这个世界的运行法则。 面部毛发一一如果一个人有面部毛发比如胡子、髭须、鬓毛等等，那么给人的感觉是，他们的可信度就比不上那些把脸刮得很干净的人。虽然它承认出错是可能的，但它坚持认为，它的努力仍然是非常重要的。你不仅要规划自己的身体语言，还要想清楚怎样促发对手的身体语言，以及你打算怎样做使谈判朝着既定目标推进。 在谈判的帷幕拉开之前，促发并非单一动作，这点你会明白。 在谈判过程中，你可以酌情运用各种促发手段。 促发包括对物理环境、对手、谈判之外的人，以及你自己的掌控。 环境促发 本章伊始，我讲到杰西卡通过灯光和物品精心布置环境，营造出特别的氛围，促发谈判人员的反应。图10.3关于本书中一些重点的思维导图? 会吉果 、客观因素 总结 \己方获胜对方获胜共蠃 \ 7准备一提问 1 一影响他, 11 、、 乐叩家 暑全脑思考 曰标定2 肢体邊言 头脑风暴 在谈判的准备阶段，另外一个非常重要的技巧就是头脑风暴。 这将会调用到你大脑的两个半球的能力，还能汇聚参与头脑风暴讨论的众位伙伴的集体智慧。 如何进行头脑风暴。 你可以邀请最多6个人坐在同一间屋子里。 然后把谈判的要点罗列在一张白板或者一大张白纸上，挂在房间的正中央。 假设现在你要面临的问题就是即将到来的这场与关键客户之间的棘手的谈判，你将要面对的是最大的、让你盈利最多的客户。 你知道一直以来你们的盈利空间都很可观，那么在这次谈判中，你是可以接受一定的预期内降价的。下面是一系列思考题。谈判中务必确认自己的精祌状态以及这种精祌状态将会对谈判产生怎样的影响。 近距离看情绪 我曾经见过有的演说家因太过急切地想要获得演讲机会，所以就不自觉地陷入了这样的怪圈：我要怎么做才能得到这次演讲机会。 我愿意价格上打个折扣，你们也不用提前付我50的预付款，交通费我也可以自己承担……最终他们做了太多的让步，而这就是源自由恐惧导致的心 理障碍。”正因为如此，如果你能够学会倾听，对方也会更加喜欢你，如果对方喜欢你了，那他们就可能会告诉你更多信息，进而让你了解到他们的秘密。
这是水淼·Zblog站群文章更新器的试用版本发布的文章，故有此标记(2020-06-12 16:36:57)
